Teleshopping (Schmuck) - Werden Verbraucher getäuscht?

Zunächst mal Hut ab-

der Beitrag von Goldie im Journalbericht ist einzigartig. Mit viel Witz und spritziger Ironie wird genau des Pudels Kern getroffen. Habe selten so geschmunzelt, obwohl das Thema ein riesen Grund zum Ärgern ist.

Musste ich doch am eigenen Leib erleben, wie irreführend z.B. die bewusst zur Täuschung“gewählte Bezeichnung „XXXXX“ für Laien der Schmuckbranche ist.
Hier bei synthetischen Steinen Carat und clarity zu verwenden, sollte unterbunden werden.

Zitat einer telefonischen Beratung, die ich ja mit Leidenschaft führe:“Ihre Zirkoniaringe sind wirklich schön, aber für den Preis bekomme ich bei XXXXX fast einen Diamantring.“

Da löst sich mir doch der Absatz vom Schuh.

Der bei den diversen Telesendern angepriesene Schmuck ist teils Massenware, nicht umsonst kommt die Einblendung-„reagieren Sie schnell meine Damen-wir haben nur noch 3000 Stück-wenn weg dann weg“.
Zudem sind die Stücke auch teils überteuert. Als Einkäufer kenne ich die Schmuckpreise sehr wohl-der Kunde zahlt hier eindeutig die teure Vertriebswerbung mit.
Die Moderatoren werden bewusst zur Täuschung der Leute gedrillt, verstehen sie oftmals selbst nicht, von was sie reden.
Ein gutes aktuelles Beispiel: Jeder kennt die derzeit bei einem namhaften Privatsender laufende Sendung „die Hexenküche“.Promis üben sich im Kochen von Galamenüs für ein 3 Sternehotel in Berlin.
Einer der Promis ist eine Moderatorin einer bekannten Kochsendung eines Privatsenders und siehe da- die gute hat von Küche keine Ahnung.

Die Irreführung der vielen tausend Kunden ist bedenklich-schlimm ist jedoch auch, dass diese vielen irregeführten Kunden uns an Kunden verloren gehen.

LG
Bigi

früher oder später finden sie aber wieder zurück zu uns

für reine online-Händler besteht allerdings durch derartige Täuschungsmanöver dieser Teleshops die Gefahr, dass diese getäuschten Kunden von "Fernkauf" ganz Abstand nehmen, nach dem Motto "ich traue keinem mehr und gehe besser wieder zum örtlichen Handel."

Schlimm ist das alles und bereitet einem jungen Unternehmen mächtig Kopfzerbrechen.

LG
Bigi

goldmaster, auch wenns schwer fällt, da muss ich dir nun auch wieder recht geben
bisher versuchte ich krampfhaft, diese perspektive zu übersehen :mrgreen:





nun, genau deswegen sind ja alle händler und juweliere auf der palme
wer die augen offen hält wird feststellen, dass der juwelier nur in den seltensten fällen teurer ist - ganz im gegenteil :!: und das obwohl er nicht in 4stelligen stückzahlen ordern kann :idea:

die präsentationen wurden ja schon oft genug "unter die lupe genommen". die sind nicht dumm! sie reizen wirklich alles bis zur grenze aus, ohne sie aber zu übertreten :motz:



mal abwarten, wie die mehrheit darüber denkt....

lg

selbstverständlich gönne ich jedem Juwelier sein Stückchen. Da habe ich absolut keine Probleme mit. Wir haben auch Juweliere mit Geschäften in der Verwandschaft.
Wäre nur schade, wenn der online-schmuckhandel ausradiert würde.

habe noch etwas:

'Carat' (auch 'Karat') ist sowohl die Bezeichnung für die Gewichtseinheit von Edelsteinen als auch für den Edelmetallgehalt von Legierungen, beschreibt also zwei vollkommen verschiedene Sachverhalte, und die Bedeutungen sollten daher nicht durcheinander geworfen werden.

Carat also auch Gewichtseinheit beim Edelsteinhandel

Carat :Nach dem Gesetz über Einheiten für das Meßwesen von 1969 muß das EDELSTEINGEWICHT nach dem metrischen "Karat" = 0,2gramm angegeben werden. ...
(http://www.wedebruch.de/gesetze/misc/messweseng.htm)

Nun stellt sich mir die Frage, seit wann ein synthetisch hergestellter Zirkonia ein Edelstein ist.
Hab ich da etwas verpasst?

Somit ist die Caratangabe bei synthetischen Steinen für mich eine bewusste Irreführung der Kunden?

Meine Recherchen ergaben, dass auch so mancher Ebayshop für Zirkonia Caratangaben macht *kopfschüttel*

Gibt es da neue Verordnungen, die ich nicht kenne?

LG

Bigi

@bigi:



das dachte ich auch schon, ABER:
die denken an alles; sie sprechen von einem "equivalent-gewicht ... carat" :evil:

lg

@ goldi zum equivalenten Gewicht carat

auf der HP von XXXXX sorgt allerdings einiges für Verwirrung. die Seite mit den C's ist ja absolut lesenswert
hier gewinnt der Leser sogar den Eindruck, dass der XXXXX in jeder Hinsicht dem Diamanten vorzuziehen ist-billiger, lupenrein, und einfach perfekter zu gestalten :?

in welchem Maße ein Stein glänzt, hängt auch von seiner
Schliffart ab. XXXXX-Steine werden so sorgfältig
geschliffen, daß sie ihre maximale Brillanz erhalten. Im
Gegensatz zu Diamanten lässt sich die Leuchtkraft der
Steine optimal proportionieren.

Hallo,

ich kann den meisten bisherigen Beiträgen nur zustimmen.
Wenn man den Shopping Sendern einmal eine Stunde zuschaut, weiß man ja nicht mehr was wertvoll oder billige Massenware ist. :motz:

Bei solchen Aussagen wie:

lupenreiner Zirkonia mit wer weiß wie viel Karat
massiver Silberring ( den Ring hohl herzustellen wäre viel teurer)
echt 18 Karat vergoldet....... :arrow: :arrow: :arrow:

Da rollen sich bei mir die Fußnägel auf.

Wenn man einem Kunden, der ein so wertvolles Schmuckstück erworben hat, die eigene Meinung sagt, ist dieser meistens noch beleidigt.

Was soll man dem Kunden sagen? Was man sagt kommt meistens verkehrt an.

Lg

Oswald