Bitte um Fachmeinungen zu Ringvergrößerungen

@ tatze-1
Wäre dein Preis für Erweitern durch Schmieden oder für das Einsetzen eines Passstücks? Da kommen wir ja sicher mal ins Geschäft

Leider hilft das alles hier nicht weiter, aber an Stelle von Hilde würde die abgelieferte Arbeit auf jeden Fall reklamieren.

Zu berücksichtigen ist das bei dem Smaragdring die Smaragde im Wasserbad gekühlt werden müssen, beim löten und das macht auch nicht jeder gerne.
Das Einpacken z.B. in Kühlpaste funktioniert nicht ganz zuverlässig, wenn mal die Lötung z.B. etwas länger dauert als geplant.
Wenn man Pech hat, verfärben sich dann die Smaragde durch die Hitze.

Stümmmpt

Welche realistischen Forderungen bezüglich Reklamation kann ich stellen?

Herzlichen Dank an alle für die zahlreichen Hinweise/Auskünfte, ich werde den Juwelier daraufhin ansprechen. Ich werde ihn fragen, ob er weiterhin keinen Grund zur Reklamation sieht und wirklich davon überzeugt ist, ein Sachverständiger würde seine Aussagen bestätigen - Stücke eingesetzt, Schienen nicht dünner geworden, Brillantring durch seine Arbeit nicht verzogen, mangelfreie Arbeit abgeliefert. Das einzige was er zugibt, der Smaragdring mit nachträglicher Verstärkung ist nicht schön geworden, redet sich aber darauf aus, von Handarbeit darf ich mir kein Superergebnis erwarten!

Dass ich mich mit jetzigem Kenntnisstand erst recht nicht mit der abgelieferten Arbeit abspeisen lassen möchte, ist - denke ich - nachvollziehbar.

Ich bitte Sie nochmals um Ihre Meinungen/Erfahrungswerte:

Welche realistischen Forderungen kann ich stellen?

Sind meine(Laie)nachfolgenden Anforderungen an einen Fachmann bzw. Argumente überzogen?

1)
@tatze-1
Wenn der Juwelier dem Goldschmied die Ringe nicht mit der Anweisung zum Einsetzen eines Passstückes übergeben hat, ist das aber seine Schuld. Aus keinem Wort konnte ich wissen, dass ich platt gehämmerte/-gewalzte Ringschienen zurückbekommen werde. Im cm-Bereich spielen ein paar mm keine Rolle, im mm-Bereich meines Erachtens aber eine sehr große.

2)
@Butschal
Der Goldschmied kann/will aus irgendeinem Grund den Smaragdring nicht löten. Hätte nicht mir die Wahl überlassen werden müssen, ob ich mit dünneren Ringschienen einverstanden wäre oder mir eventuell für Aus/Einfassen der Smaragde ein Aufpreis Wert gewesen wäre?

3)
Die Wertigkeit der Ringe hat abgenommen. Welchem Ring würden Sie bei identem Ringkopf/Größe den Vorzug geben - mit stabilerer oder mit dünner Ringschiene? Das eingesetzte Blech beim Smaragdring bedarf ohnehin keiner Worte.

Danke und Gruß
Hilde

wobei man immer auch berücksichtigen sollte, dass es auch im auge des betrachters liegt, ob es eine kleinigkeit ist oder nicht. grundsätzlich kann ich jeden laien verstehen, der erstmal licht ins dunkle bringen will wenn er der auffassung ist, dass etwas nicht ordnungsgemäss gelaufen ist

lg
martin

Am besten finde ich ja diese Aussage:



Ist ja wohl die dämlichste Ausrede, die ich je gehört habe.
Das heißt implizit, dass alle Goldschmiede Pfuscher sind, weil die ja Handarbeit abliefern, die ja nix sein kann gegenüber der schönen Asien-Großserien-Fabrikware.... :roll:

Gut, es ist jetzt wirklich die Frage, ob man nun wegen des Wertes der Ringe unbedingt ne Riesenwelle machen will/muss, aber ich finde es einfach sehr kundenunfreundlich, eine andere, als die versprochene Arbeit abzuliefern - und die auch noch unfachmännisch ausgeführt- und sich dann auch noch mit derart fadenscheinigen Argumenten herausreden zu wollen.
Ist halt eine Frage des Prinzips...

Gruß,
Kai Schula

Hallo Hilde,
ich stimme Dir und den anderen Fachleuten über die Beurteilung der unfachmännischen Reparatur und den ärgerlichen Anschwindelns durch den Juwelier voll zu.
Satisfaktion zu suchen hat schon früher Ärger vergrößert und zum Ausbruch von Fehden und Kriegen geführt. Mein Tipp: Lohnt nicht - weder emotional noch wirtschaftlich.
Die beste Rache ist ein gutes Leben.

Nur würde ich mich wundern wenn Du die Ringe, perfekt oder im jetzigen Zustand für 270 Euro verkaufen können würdest.
Selbst im perfekten Zustand würde ich nicht mehr als 150 Euro für beide zusammen erwarten.