Eheringe wurden falsch graviert-Was hat man für Rechte?

Na ja, ich muß schon sagen du hattest da wirklich Pech mit deinen Ringen. Allerdings hab ich mich da auch etwas geärgert mit deiner Aussage: "einige von Euch sind ja offenbar auch in dem Geschäft tätig. Aber das wirft kein gutes Licht auf Euer Handwerk".
Es gibt auf der ganzen Welt seriöse Geschäftsleute usw. und weniger seriöse. Man kann nicht alle in einem Topf werfen.

Was die Ringe angeht, so hast du das Recht die Ringe zu bekommen die du bestellt hast. Die Steine müssen dieselbe Größe haben (kleinere Steine kosten auch weniger), und wenn der Ring innen ursprünglich nach innen gewölbt war, so muß er es auch nach der Korrektur der Gravour sein. Der Feingehaltsstempel muß, wie der Firmenstempel noch leserlich sein. Er kann durch das wegschleifen und polieren etwas verwischen ( die Gravour ist nicht so tief wie der Stempel) aber er muß (!) leserlich sein.

Mit dem Rechtsanwalt, weiß ich nicht wieviel Chancen du hast, abgesehen davon daß es sich auch gar nicht auszahlt und du dich auf unbestimmte Zeit nur rumärgerst.

Aber der Goldschmied hat dir jetzt ja neue Ringe zugesagt, also warte einfach mal ab. Wenn er loyal ist, und dich als Kunde behalten möchte wird er es sicher gerne in Ordnung bringen. Denn negative Mundwerbung hat niemand gerne!

Wünsche dir noch einen schönen Abend und toi toi toi mit den Ringen.

L.G.
Sabine

Beweise sichern und vom Hersteller den Ring neu oder neu graviert verlangen.

Vielleicht hat er einen Beleg?

Hi,

ich habs jetzt abgeklärt.

Hab den Juwelier angerufen. Dieser hat auch noch einen Ausdruck meines
Auftrages wo auch der Text darauf steht. Ich hab ihn ohne vorher aufzuklären um welches Problem es sich handelt meine Text und dann die letzten drei (am Ring fehlende) Buchstaben vorlesen lassen. Auf dem Text den der Juwelier hat ist der Satz so wie er sein soll.
Dem Juwelier geb ich keine Schuld. Sie sind zwar in der Pflicht den Text nochmal zu kontrollieren (so auch der Juwelier), doch mein Text war in Elbisch (ja, kleiner, großer HdR Fan) und da merkt ein "Laie" nicht unbedingt dass das Wort falsch ist. Ausserdem war ja der Hersteller Breuning und diese grafierten auch.
Ich kann den Ring die nächsten Tage hinbringen und die Gravur wird neu gemacht. Ich hoffe halt auch dass nicht zuviel Material verloren geht. Aber die Gravur ist auch sehr fein und minimal im Material.

Soviel nun zu mir.

Ich wünsche euch noch einen schönen (Hexen)Abend.

Danke für eure Antworten. Und viel Glück all denen, denen es auch so erging/ergeht betreffend Themennamen.

Bis bald. Ich meld mich mal und geb Bescheid wies lief.

Schöne Grüße

vermutlich, sonst wärs echt ne reife Leistung, wenn der Juwelier das "mal eben am Telefon" vom Zettel ablesen konnte

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