Ja, so gern man seiner Kundschaft hilft: manches lehnt man besser ab. Ab zurück zum Händler, wo es gekauft wurde und reklamieren. Und sowas künftig nicht mehr kaufen.
Ob entsprechende Einkaufsabteilungen von Juwelieren oder sonst. Anbietern daraus lernen, steht auf anderem Blatt. Ich bin da wenig optimistisch. Das Fachwissen scheint da nicht die Hauptrolle einzunehmen oder es ist denen egal. Schon deshalb muß man denen das Zeug um die Ohren hauen...Ohne entsprechende Rückmeldung merken sie nicht mal, was für ein Murks da vorliegt.
Das besagte
Armband geht nun auch zurück zum Händler und Kundin war dankbar für meine Beratung. Diesmal traf es also nicht die Überbringerin der schlechten Nachricht