kleines computerproblem?

hallo ,
wer kann mir bitte bei folgendem problem helfen. egal welches programm ich benutze, jedes mal, wenn ich die hilfe aufrufe kommt dieses blöde fenster und ich kann die hilfe nicht nutzen (obwohl alles installiert ist).
wie kann ich das ändern???
danke im voraus
stefan

Kategorien: Trauringe | Ringe | Ohrringe | Ketten & Anhänger | Armschmuck | Charms | Beads | Accessoires | Sets | Lose Edelsteine | Damen-Uhren | Herren-Uhren | Kinder-Uhren

Wenn ich das jetzt richtig sehe, sollte die Hilfe Seite dich auf eine Webseite weiterleiten, kann aber keine Verbindung zu dieser herstellen. Sieht für mich danach aus als würde deine Firewall hier die Verbindung blocken. Muss nicht sein, wäre aber eine Möglichkeit.
Grüsse
Sarah

Hi Stefan!
Das hängt von deiner Firewall ab...ich persönlich benutze "Zone Alarm", da hast du dann eine Liste aller Programme und Anwendungen welche bisher eine Verbindung zum Internet hergestellt haben oder herstellen wollten. Da solltest du dann nachschauen ob Internet Explorer (Microsoft Programme benutzen I-Explorer um die Seite aufzurufen) oder eine Anwendung des Programs welches du gerade benutzt blockiert wird. Bei Zone Alarm muss man dann einfach nur rechtsklick auf das Programm machen und dann "zulassen" wählen, allerdings dürfte das bei jeder Firewall etwas anders sein.