Hallo,
Mein Mann hat mir bei einem Goldschmied einen Ring anfertigen lassen, bzw habe ich ihn nach meinen Vorstellungen anfertigen lassen, was zwar auch nicht ganz geklappt hat, aber geschenkt, der Ring war beim Abholen trotzdem schön, deshalb habe ich nichts gesagt. Nach ein paar Wochen fiel plötzlich der Stein raus. Wir reklamierten das und der Goldschmied meinte, das passiere manchmal, er würde einen neuen Aufbau in die Fassung fertigen. Tja, leider hatte der Ring danach einen Widerhaken, an dem ich mir Haare ausriss und Kleidung Fäden zog. Die erneute Reklamation ergab einen genervten Goldschmied, der einfach das überstehende Teil entfernte, sodass der Ring jetzt aussieht wie billigster Modeschmuck und nicht mehr symmetrisch ist, mit der Lücke in der Fassung. Was kann ich tun? Ich möchte nicht noch einmal dahin gehen und mich wieder so behandeln lassen. Hilft am Ende nur, den Ring woanders zum Goldwert zu verkaufen?
Traurige Grüße
Mein Mann hat mir bei einem Goldschmied einen Ring anfertigen lassen, bzw habe ich ihn nach meinen Vorstellungen anfertigen lassen, was zwar auch nicht ganz geklappt hat, aber geschenkt, der Ring war beim Abholen trotzdem schön, deshalb habe ich nichts gesagt. Nach ein paar Wochen fiel plötzlich der Stein raus. Wir reklamierten das und der Goldschmied meinte, das passiere manchmal, er würde einen neuen Aufbau in die Fassung fertigen. Tja, leider hatte der Ring danach einen Widerhaken, an dem ich mir Haare ausriss und Kleidung Fäden zog. Die erneute Reklamation ergab einen genervten Goldschmied, der einfach das überstehende Teil entfernte, sodass der Ring jetzt aussieht wie billigster Modeschmuck und nicht mehr symmetrisch ist, mit der Lücke in der Fassung. Was kann ich tun? Ich möchte nicht noch einmal dahin gehen und mich wieder so behandeln lassen. Hilft am Ende nur, den Ring woanders zum Goldwert zu verkaufen?
Traurige Grüße
