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Verlobungsring - Hilfe zu Kundenrechten und wie man diese bekommt

 
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Meleagrant 2
 
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Meleagrant 2

 ·  #16
Es handelt sich um einen Saphir. Ja, der andere Juwelier hat den Ring auch als gut bezeichnet.

Laut Internetrecherche kommt der Juwelier tatsächlich seit Jahren damit durch. Wir müssen für uns herausfinden, ob wir uns diesen Stress antun wollen, oder wie vermutlich die meisten das einfach hinnehmen.

Ich hätte noch eine Frage: Wie schätzen Sie die Möglichkeit ein den Ring zu verkleinern und der Ring bleibt trotzdem unter Spannung und verliert die Steine nicht?
Tilo
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Tilo

 ·  #17
das kann man nur beantworten, wenn man wüßte, ob der Ring schon engergemacht wurde und dabei der obere Bereich schon strapaziert wurde oder vielleicht so steif ist, daß er gar nicht biegbar ist und noch die alte zu große Wölbung hat und nur ab den Steinen gebogen wurde

die Fassungen der Seitensteine müssen kontrolliert bzw. nachgefaßt werden (andrücken der kleinen Zähnchen)

eine Garantie wird da ein nur-service-Betrieb ungern geben wollen
solch ein RIng ist eben nicht dafür geschaffen, stark in der Größe geändert zu werden
Meleagrant 2
 
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Meleagrant 2

 ·  #18
Vielen Dank Ihnen beiden!

Sollte noch jemand etwas dazu einfallen, würden wir uns freuen.
tatze-1
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tatze-1

 ·  #19
gibt es noch andere Fotos von dem Ring, damit man mal einen Eindruck von innen und von vorne beispielsweise bekommen kann?
Silberfrau
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Silberfrau

 ·  #20
Die Ringgröße steht nicht auf dem Abholschein, aber normalerweise doch auf dem Reparaturtütchen, und diese werden - eben aus solchen Gründen - doch normalerweise eine gewisse Zeit lang aufgehoben. Kenn ich allerdings nur als Usus und nicht aufgrund einer Vorschrift.
Meleagrant 2
 
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Meleagrant 2

 ·  #21
Tatze-1

Helfen diese Bilder, oder wie genau soll ich den Ring aufnehmen? Viele Grüße
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tatze-1
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tatze-1

 ·  #22
noch ein Blick IN den Ring von unten rein wäre nett.
Meleagrant 2
 
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Meleagrant 2

 ·  #23
Hier die weiteren Bilder
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tatze-1
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tatze-1

 ·  #24
ok, kleiner machen sollte ohne Probleme möglich sein. Die Ringschiene ist innen massiv und nicht hohl. Vermutlich muß der eine oder andere Stein nachgefaßt werden, aber 2 1/2 Nr. verkleinern ist die ganze Welle, die dein Händler darum macht, nicht wert. Ich habe ähnliche Ringe schon von Christ auf dem Werktisch gehabt.
Heinrich Butschal
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Heinrich Butschal

 ·  #25
tatze-1
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tatze-1

 ·  #26
Ich glaub da nicht dran.
Heinrich Butschal
Moderator
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Heinrich Butschal

 ·  #27
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