Goldkette nach Reparatur 2 cm kürzer, Betrug?

Nachdem ich meine 585er Panzerkette bei einem Juwelier zur Reparatur wegen einem defekten Karabinerverschluss gegeben hatte, bekam ich sie knapp 3 Stunden später zurück. Kosten 89€. Der Juwelier legte mir die Kette eigenhändig wieder an und der defekte Karabiner wurde mir mitgegeben.
Soweit alles in Ordnung.

Nach ein paar Tagen stellte ich fest, dass die Kette, die ich seit ca. 10 Jahren täglich trage, offenbar deutlich kürzer war. Von ursprünglich 52 cm sind nur noch 50 cm vorhanden Ich konnte es nicht fassen, dass ein Juwelier so einen Betrug begeht. Und ich kann es nicht beweisen, da auf der Ursprungsrechnung keine konkrete Länge, sondern nur eine Nummer angegeben ist.

Wenn ich den Juwelier nun ohne Beweise damit konfrontiere, werde ich letzten Endes noch angezeigt. Was soll ich machen, außer andere Kunden zu warnen, die Reparatur im Auge zu behalten oder vorher Wert und Länge einer Kette schriftlich festzuhalten?

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52cm sind für eine Kette eine absolut unübliche Länge. Seit ich Schmuck verkaufe, sind die Längenabstufungen 45cm, 50cm und 60cm. Manche Hersteller haben noch 55cm, aber 52cm habe ich noch nie gesehen.

Danke für alle Antworten. Es existiert ein Foto, das extra kurz vor der Reparatur gemacht wurde, den defekten Karabiner und ca. 10cm Kette zeigt. Hier sieht man deutlich eine großzügigere rundere Gestaltung der Glieder im Gegensatz zu den schmalen Gliedern der zurückerhaltenen. Die alte Länge dürfte tatsächlich 55cm gewesen sein, da ich ohne Verschluss gemessen hatte. Eine heutige Schätzung in einer Goldscheideanstalt ergab einen Wert von ca. 265€ bei 11,5 gr und einem Goldwert von 23€. Die ursprüngliche Kette kostete damals in 2008 exakt 360€ beim selben Juwelier. Normal? Ich glaube nicht. Leider ist die damals zugeordnete Artikelnr. neu vergeben. Man hat in der Hauptgeschäftsstelle versucht mir zu helfen, aber ich wäre auf die Ehrlichkeit des Mitarbeiters angewiesen, der bereits vorgestern auf meiner Mailbox recht pampig aufgesprochen hat. So stell ich mir einen Juwelierangestellten sicher nicht vor. Einschreiben geht nächste Woche raus an Geschäftsführer. Wenn nötig werden Testkäufer dort nach ähnlichen Vorgängen forschen.

Einschreiben zu versenden ist eine Sache. Was forderst Du denn in dem Einschreiben? Du kannst gerne Deine Fotos von vorher und nachher hier zeigen.