Probleme mit Schmuckguss

Hallo zusammen,

ich habe nun über 4 Monate gebraucht um 20 Kettenanhänger gießen zu lassen, bin aber mit dem Ergebnis nicht wirklich zufrieden. Ich habe mehrfach Teile der Lieferung zurück gehen lassen, damit nachgebessert wird.

Ich bin allerdings absoluter Laie was das Thema angeht! Vielleicht kann mir also hier einfach mal jemand sagen, ob mein Anspruch an die Qualität gerechtfertigt ist, oder ob ich hier einfach nicht mehr erwarten kann und mir ggf. etwas anderes ausdenken muss.

Die Kettenanhänger sind aus 935-Silber gegossen und rhodiniert. Viele der Anhänger hatten starke schlieren auf der Oberfläche, einige hatten Kratzer und nun haben ein paar der nachgebesserten Anhänger immer noch einen "Nebel" und einer sogar Bläschen auf der Oberfläche (vermutlich aus der Galvanik?!).

Ich hänge mal zwei Beispielbilder an. Kann das jemand besser? Ich gehe da mit der Kundenbrille dran und finde das Ergebnis nicht gut. Anderer Schmuck ist doch auch perfekt....


Danke für eure Tipps und Meinungen!
Lisa

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Vielen Dank für die Antwort.

Da ich kein Goldschmied o.ä. hatte ich die Anhänger mit komplettem Finish beauftragt. Die Gießerei befindet sich ebenfalls in der Nähe von Pforzheim. Das Original wurde für mich geschmiedet, war völlig intakt, kam aber nach Anfertigung der Form mit Kratzern zurück.
Ich habe für das erste Muster inkl. Formbau etwa 150€ bezahlt. Jeder weitere Anhänger hat mich nun 35 - 40€ gekostet.

Über einen Kostenvoranschlag würde ich mich freuen. Wir können uns gerne nochmal über Details unterhalten; mir ist wirklich wichtig meinen Kunden am Ende eine absolut einwandfreie Qualität zu bieten.

Wenn du eh in Pforzheim/Umgebung gegossen hast (was bei den Fotos kaum zu glauben ist,
dass jemand in Deutschland eine so minderwertige Qualität abliefert) könntest du ja gerne
mal bei mir (nach telefonischer Absprache ab 27.Dezember) vorbeischauen und auch die
anderen (halb)fertigen Teile mitbringen. Vorab kannst du ja das Gewicht je Teil mal
hier angeben. Eine ungefähren Kostenvoranschlag für eine Neuanfertigung kann ich dir gerne schnell
per email machen,wenn du dich an meine email-Adresse in meiner homepage wendest,
um alles weitere zu besprechen. Vielleicht kann man/frau aber auch die vorhandenen Teile
noch nacharbeiten und retten. Melde dich halt per email bei mir.
Norbert Maul c/o Nostalgia Schmuck GmbH in Pforzheim

Da ich das Gewicht noch nicht weiß, kann ich nichts dazu sagen. Aber für nach deiner Rechnung 20 Euro Lohnanteil ein Serienteil versäubern und polieren - das geht bei mir problemlos; vorausgesetzt derGuss ist in Ordnung und vor allem die Gummiform
(die scheint mir von der Rückseite nämlich auch schon verunglückt zu sein).

Auf Grund der langen Lieferzeit würde ich sagen, dass die Produktion ins Ausland ausgelagert wurde. Alles andere erklärt sich damit von selbst.

Dass eine Goldschmiede auch das Gießen anbietet kenn ich, mache ich auch. Dass eine Gießerei jedoch das komplette Programm vom Master Modell bis zum Finishing durchführt, ist mir neu.

Danke schon mal für die rege Diskussion.

Das Gewicht eines Anhängers liegt bei etwa 9 Gramm.

Ob der Guss ins Ausland verlagert wurde, kann ich natürlich nicht mit Gewissheit sagen, glaube ich aber eigentlich nicht. Ich habe, nachdem ich auf die Idee gebracht wurde die Anhänger gießen zu lassen bei mehreren Gießereien angerufen und fühlte mich bei besagter Gießerei aus der Nähe von Pforzheim gut beraten. Den Namen der Gießerei möchte ich hier nicht öffentlich machen, gerne aber per PN. Es geht mir ja nicht darum hier jemanden anzuprangern, ich wollte wirklich nur wissen, ob meine Ansprüche zu hoch sind.

Mit der Form an sich bin ich eigentlich zufrieden. Die Öse ist zugegebenermaßen auch im Original ähnlich, wenn auch nicht verbogen wie bei einem Teil der Lieferung. Einige Anhänger hatten Kratzer, läge das an der Gussform, müsste es ja aber auf allen Teilen sichtbar sein, oder? Vor allem haben mich die starken Schlieren gestört, nach dem Nachbessern ist es "nur" noch wie ein feiner Neben; stört mich aber auch noch. Ich dachte das kommt von der Galvanik.

@Granat: Ich komme leider nicht aus der Pforzheimer Region; das lief alles per Versand. Ich melde mich aber in den nächsten Tagen wegen des Kostenvoranschlages.

@Silberfrau: Eine zweite Gießerei schien sogar noch günstiger zu sein, hat mir aber "vom Bauchgefühl" nicht zugesagt, weil ich mich schlechter beraten fühlte. Am Ende des Tages ging es mir nicht um das günstigste Angebot, sondern das "beste" Komplettpaket. Ich bin auf dem Gebiet absolut nicht vom Fach, ich stelle nur das Inlay für den Anhänger her. Ich würde doch erwarten, dass hier kostendeckend kalkuliert wird. Ich habe nicht gefeilscht, oder anderweitig versucht den Preis zu drücken, sondern nur beschrieben was ich mir vorstelle und daraufhin das entsprechende Angebot bekommen.

Ich hoffe ich habe erstmal alle Fragen beantwortet..... bin gespannt was ihr sagt!

Die Wandstärke sollte ziemlich genau 1 mm betragen. Gibt es denn eine Lösung für dieses Problem?