Ich kann jeden Zug zum Flughafen nehmen, der auch früher als meine ursprünglich ausgesuchte Verbindung ankommt. Die Frau beim Reisezentrum hat mir da schon gleich ein paar Verbindungen rausgedruckt. Der Zug nach meinem Urlaub fährt bis jetzt noch wie geplant.
naja, sowas kläre ich lieber da, wo ich das Ticket gekauft habe, als mich mit irgendwelchen Hotlinemitarbeitern rumzuschlagen. Nachdem mir auch das Online-FAQ so gar nicht weitergeholfen hat, weil die von Fahrgastseitiger Verbindungsänderung ausgehen und nicht von Anbieterseitiger Änderung bzw. Ausfall. So hatte ich dann erfahren, daß wohl die baustellenbedingte Umleitung des Anschlußzugs in Frankfurt so lange dauert, daß da eine mehr als 20 Minütige Verspätung entsteht, die - laut Hinweis auf meinem Ticket - zu einer Aufhebung der gebuchten Zugbindung führt. Hätte man auch in der Email erwähnen können. Aber wir wollen ja nicht zuuuu viel von der Bahn erwarten, ne ?
Zitat
Es ist natürlich blöd, dass man da extra dafür hinpilgern muss.
naja, sowas kläre ich lieber da, wo ich das Ticket gekauft habe, als mich mit irgendwelchen Hotlinemitarbeitern rumzuschlagen. Nachdem mir auch das Online-FAQ so gar nicht weitergeholfen hat, weil die von Fahrgastseitiger Verbindungsänderung ausgehen und nicht von Anbieterseitiger Änderung bzw. Ausfall. So hatte ich dann erfahren, daß wohl die baustellenbedingte Umleitung des Anschlußzugs in Frankfurt so lange dauert, daß da eine mehr als 20 Minütige Verspätung entsteht, die - laut Hinweis auf meinem Ticket - zu einer Aufhebung der gebuchten Zugbindung führt. Hätte man auch in der Email erwähnen können. Aber wir wollen ja nicht zuuuu viel von der Bahn erwarten, ne ?