Das hat mich heute gefreut/geärgert....

[quote= Alice Schwarzer scheint .... frauenfeindlich

inwiefern?

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Habe kurz gegoogelt, aber nur unfaire Angriffe von Transideologen gefunden. Vielleicht stimmt es nicht was ich über sie geschrieben habe.

die wissen aber schon noch, wo die Sendung ist, liefern sie "nur" nicht aus?
bzw. es gab einen Zustellversuch und den 2. nicht so schnell, wie du möchtest?

Versand ist ein Trauerspiel. bei allen normalen Logistikern gibts solche Probleme.
allenfalls bei echten Wertversendern wie Galle wird das wohl zuverlässig besser laufen. nutzt dir als Privat- oder auch deiner Goldschmiedin als Wenigversender nichts.

Beschweren kannst du dich hier
https://www.bundesnetzagentur….start.html

Mit INTEX Paketdienst habe ich bis jetzt nur sehr gute Erfahrungen gemacht, auch zu Stress-Zeiten wie Weihnachten.
An unvorhersehbaren Dingen wie Unfällen oder Staus können die natürlich auch nichts ändern.

Galle liefert leider nicht Samstags, was für mich mittlerweile leider wichtig ist, da meine Arbeitsanschrift seit kurzem nicht mehr für private Post genutzt werden darf.

Danke für den Link bezüglich der Bundesnetzagentur ...

Die Trottel haben übersehen, daß Samstags gebucht und bezahlt war, haben aber versucht Freitags zuzustellen.
Das kann ja noch passieren, aber alles was danach dann kam - deckt sich mit den allerübelsten Beurteilungen von Google und Trustpilot. Ich bin sowas von SAUER und der Versender auch. Was mich dabei ganz besonders ankotzt ist die Tatsache, daß ich zwar der Eigentümer bin, der Versender und auch Erschaffer dennoch als Besitzer die ganze Steuerung des Auftrags an der Backe hat. Angeblich "aus versicherungstechnischen Gründen" Fakt ist, obwohl vom Logistiker verursacht wird die Korrekturmaßnahme "umgehende Ersatzzustellung" nicht umgesetzt. Ich muss nochmal bis kommenden Samstag warten, da ich alltags nun mal erst ab frühestens 17 Uhr kann. Das nenne ich Vorenthaltung anderer Leute Eigentum, meine Vorfreude auf das Stück ist jetzt auch gegen Null gesunken, weil ich gemäß den Erfahrungen anderer Kunden auch nicht damit rechne, daß es kommenden Samstag klappt. Das belastet natürlich auch die Schmied / Kunde - Verbindung. Auch kann der Schmied (in diesem Falle auch Künstler) sein Werk nicht zur Freude des Kunden anbringen. Das ist eine nicht zu unterschätzende Verletzung der emotionalen Komponente des Ganzen auf beiden Seiten.

Die quasi Verweigerung einer Sofortkorrektur (z. Bsp. Sonderzustellung heute ab 17 Uhr) zeugt für mich von Uneinsichtigkeit. Lapidar Antwort war "keine Zudtellung an 17 Uhr möglich."

Wenn es nun Samstags nicht klappt beschwere ich mich bei der Bundesnetzagentur, dann gibt's ein behördlich angeordnetes Korrektur - und Vorbeugeverfahren oben drauf, wo mir dann hoffentlich das Paket hoffentlich endlich umgehend rausgerückt wird.

Ansonsten gibt es wohl nur noch die Rückabwicklung, aber ich möchte meinen Schmied einfach nicht noch mehr mit dem Mist des Transportes belasten. Und ich habe auch keine Lust noch länger zu warten und auf die Mehrkosten (Storno und Neuzustellung mit anderem Logistiker) habe ich auch keine Lust.

Gibt es für die Zukunft einen anderen zuverlässigeren Wertkurier, der auch Samstags zustellt ? Intex ist für mich keine Wahl mehr.

Das ist Alles sehr unbefriedigend.

Ich glaube nicht, daß es Samstags klappt. Lest mal die Bewertungem von Intex. Es ist eine kleine Hoffnung, mehr nicht.

Evtl. wurde vom Versender keine Weisungsbefugnis erlaubt, sonst hättest du den Rest anleiern können.
Meist liegen diese zustell-Probleme bei den Partnern (FedEx, UPS, und andere).
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Intex.
Ruf am besten mal an bei denen, das lässt sich bestimmt klären.