Hallo Zusammen,
ich bin gerade auf dieses Forum gestoßen, da ich ein Problem mit meinem Verlobungsring habe.
Der Ring ist eine Einzelanfertigung aus 585 Weißgold, mit Diamant und Saphiren besetzt im Stil von Art Deco (eine rechteckige Form mit Diamant in der Mitte und jeweils einer Reihe quadratischer Saphire an den Seiten, stufig abgesetzt, oben und unten nochmals Stufen aus Metall). Mein (Bald)Mann war ganz aufgeregt, dass er einen Ring hat anfertigen lassen, der mir auch gefällt.
Leider ist das schöne Design von weniger schöner Qualität, was die Ausführung anbelangt, begleitet. (Da der Ring gerade WIEDER in der Reparatur ist, habe ich leider keine Fotos)
Abgesehen davon, dass dort wo gelötet wurde, Linien zu erkennen sind (weil die beiden Metallstücke wohl nicht ganz plan aufeinander liegen) und die Metallstufen schief sind, gibt es große Probleme mit den Steinen.
Zunächst war die Fassung um den Diamanten (Zargenfassung) nicht geschlossen - das habe ich nachlöten lassen, ist zwar nicht schön geworden (der Stein sitzt schief und die Fassung hat eine "Delle"), aber es ist zumindest geschlossen . Dann begann das Problem mit den Saphiren - ein Stein fiel raus. Wurde wieder reingesetzt, am Dienstag fiel der zweite. Auch der wird jetzt wieder neu eingesetzt (und geklebt! - dies hat mir der Goldschmied sogar noch als ganz toll, weil haltbarer, angepriesen - wie haltbar habe ich ja gesehen, schließlich fiel ja schon der zweite Stein).
Der Ring ist 4 Monate alt!
Der Goldschmied redet sich ständig mit "es ist ja Handarbeit" und "bei so einem begrenzten Budget" raus. Der Ring hat eine vierstellige Summe gekostet und das Budget wurde am Anfang mit "klar, dafür bekommen wir das gut hin" kommentiert. Außerdem sind die Saphire recht dunkel (1mm quadratisch) und der Diamant (0.2 ct) hat einen Einschluss - also sind die Steine nicht wirklich teuer.
Kann man in diesem Fall vom Kauf zurücktreten? Das ständige Rumdoktoren macht den Ring ja nicht haltbarer.
Es ist ein schwieriger Fall, weil mein Mann es als Kritik an sich auffasst, wenn wieder etwas an dem Ring falsch läuft, daher hab ich ihm nicht alles dargelegt, was mir gleich am Anfang schon auffiel (bis auf die offene Fuge am Diamant, die konnte ich nicht so stehen lassen), er hat den Ring ja schließlich so abgenommen, aber ich denke, für sein Geld hätte er bedeutend bessere Qualität bekommen können.
Oder sehe ich das komplett falsch? Ich danke für Hinweise!
ich bin gerade auf dieses Forum gestoßen, da ich ein Problem mit meinem Verlobungsring habe.
Der Ring ist eine Einzelanfertigung aus 585 Weißgold, mit Diamant und Saphiren besetzt im Stil von Art Deco (eine rechteckige Form mit Diamant in der Mitte und jeweils einer Reihe quadratischer Saphire an den Seiten, stufig abgesetzt, oben und unten nochmals Stufen aus Metall). Mein (Bald)Mann war ganz aufgeregt, dass er einen Ring hat anfertigen lassen, der mir auch gefällt.
Leider ist das schöne Design von weniger schöner Qualität, was die Ausführung anbelangt, begleitet. (Da der Ring gerade WIEDER in der Reparatur ist, habe ich leider keine Fotos)
Abgesehen davon, dass dort wo gelötet wurde, Linien zu erkennen sind (weil die beiden Metallstücke wohl nicht ganz plan aufeinander liegen) und die Metallstufen schief sind, gibt es große Probleme mit den Steinen.
Zunächst war die Fassung um den Diamanten (Zargenfassung) nicht geschlossen - das habe ich nachlöten lassen, ist zwar nicht schön geworden (der Stein sitzt schief und die Fassung hat eine "Delle"), aber es ist zumindest geschlossen . Dann begann das Problem mit den Saphiren - ein Stein fiel raus. Wurde wieder reingesetzt, am Dienstag fiel der zweite. Auch der wird jetzt wieder neu eingesetzt (und geklebt! - dies hat mir der Goldschmied sogar noch als ganz toll, weil haltbarer, angepriesen - wie haltbar habe ich ja gesehen, schließlich fiel ja schon der zweite Stein).
Der Ring ist 4 Monate alt!
Der Goldschmied redet sich ständig mit "es ist ja Handarbeit" und "bei so einem begrenzten Budget" raus. Der Ring hat eine vierstellige Summe gekostet und das Budget wurde am Anfang mit "klar, dafür bekommen wir das gut hin" kommentiert. Außerdem sind die Saphire recht dunkel (1mm quadratisch) und der Diamant (0.2 ct) hat einen Einschluss - also sind die Steine nicht wirklich teuer.
Kann man in diesem Fall vom Kauf zurücktreten? Das ständige Rumdoktoren macht den Ring ja nicht haltbarer.
Es ist ein schwieriger Fall, weil mein Mann es als Kritik an sich auffasst, wenn wieder etwas an dem Ring falsch läuft, daher hab ich ihm nicht alles dargelegt, was mir gleich am Anfang schon auffiel (bis auf die offene Fuge am Diamant, die konnte ich nicht so stehen lassen), er hat den Ring ja schließlich so abgenommen, aber ich denke, für sein Geld hätte er bedeutend bessere Qualität bekommen können.
Oder sehe ich das komplett falsch? Ich danke für Hinweise!