Schmuckanfertigung individuell

Mit fassen, vermute ich mal, meinst Du auch den Bau des Schmucks VOR dem fassen, richtig?

Nun, in München wäre unser User Heinrich und viele andere Goldschmiede, die um die Münchener Freiheit, den Rotkreuzplatz und an vielen anderen Ecken angesiedelt wären.
Wenn Nürnberg nicht zu weit ist, dann gäbs da auch mich, in der Oberpfalz findet sich Sebastian von der Recke...

Ist natürlich immer so eine Sache mit dem Verarbeiten von fremden Steinen.

das macht vermutlich jeder Kollege am liebsten. Schließlich gehts auch ein bißchen ums Geld verdienen, ne

Ich hab ja nicht gesagt, daß ich nicht auch fremde Steine verarbeite. Die Sache ist die, daß die Kunden meinen, SIE wären in der Bringschuld der Steine, wenn sie sich einen Schmuck anfertigen lassen möchten. Daß wir Goldschmiede nicht nur der Metalllieferant, sondern auch fürs dekorative Drumrum zuständig sind, das haben sich viele Kunden noch nicht klargemacht. Gilt natürlich nicht für schöne am Weg oder Strand gefundene Steine oder Muscheln, die der Kunde verarbeiten lassen möchte.

Daher mache ich nur immer den Kunden klar, daß ich, gesetzt dem Fall, daß der Stein beim Fassen kaputt geht, ich nicht kostenlos nach einem neuen Stein ausschaue. Denn wenn ich den Stein liefere, ist das mein Pech und muß auf eigene Kosten Ersatz liefern. Bei Kundensteinen bleibt das Risiko beim Kunden.

@Tatze
Klar das macht Sinn und ist ja auch normalerweise so.
Der Sinn, warum hier auch immer ein Experte gefragt sein sollte ist, dass hier ja dann auch die Beratung stattfindet. Denn oft hat der Kunde Vorstellungen die nicht umsetzbar sind oder aber auch sinnvoll anders und schöner zu machen sind. Das kann mit Akzentsteinen sein, die der Kunde gar nicht im Sinn hat usw
Von daher sehe ich hier eben für alle Seiten einen Nutzeffekt. Der Kunde bekommt die optimale Beratung, der Goldschmied eventuell einen zukünftigen Kunden und kann in Absprache mit dem Kunden eventuell Zusatzdienstleistungen anbringen und ich habe hoffentlich am Schluss einen zufriedenen Kunden.
Das ich hier natürlich auch Kunden "verlieren" kann, der bei Zufriedenheit auch nur noch zu dem Goldschmied geht für das komplette Produkt ist natürlich ein Risiko, aber da ich auch viele Steine mit seltenen Schliffen habe, bekommt der Kunde die eben auch nicht bei jedem Juwelier/Goldschmied.
Von daher bin ich der Meinung dass man hier für alle Seiten einen guten Mehrwert aufbauen könnte. Natürlich will ich keinen zwingen sondern ich suche einfach Kontakte die hier aufgeschlossen sind und eventuell auch andere Wege suchen um Kunden zu generieren.
Danke schonmal für die offenen Worte.
Beste Grüße
Nikolas

Ich kaufe nur ein wenn eine konkrete Bestellung vorliegt und ich den passenden Stein zufällig nicht da habe. Aus dem Erbe meines Vaters habe ich noch ein großes Steinlager.

Hallo Nikolas,

schöne Steine hast Du - und dann habe ich genauer hingeguckt und dachte so bei mir "die erinnern mich total an die Steine, die der Uli (osirisgems) schleift.
Und Bingo - es waren Steine, die Uli geschliffen hat. :bounce:

Wenn Du einen Transportweg in Kauf nimmst, könnte ich auch mitbieten: Wir verarbeiten alle Materialien und sind umfassend eingerichtet und qualifiziert (3 Meister im Betrieb). Die Abwickelung ist eigentlich ganz easy. Nach den gestellten Anforderungen erstellen wir eine Cad-Skizze, diese geht in verschiedenen Perspektiven, zusammen mit einer realistischen Kalkulation dem Kunden per Email zu. Muss was geändert werden, dann tun wir das. Nach der Genehmigung wird das Teil, entsprechend der Zeichnung, von uns gefertigt und verkaufsfertig gemacht. Transport per Overnight Service, versichert. Wir liefern meist innerhalb von 3 Wochen aus. Das funktioniert einwandfrei, Reklamationen gegen Null