Hallo ihr lieben Leser,
stecke im Moment in einer blöden Situation und brauche dringend einen Rat.
Erst mal zu meiner Situation. Mir ist mir meine feine Kette (375 Gold in Rosè) gerissen. Also habe ich sie zum Juwelier zur Reparatur gebracht, dort wurde sie ohne weiteres angenommen und ich sollte sie später einfach abholen.
Als ich dort war, wurde mir die Kette vorgelegt. Und hier das Problem: Abgesehen davon, dass die Stelle, an der diese gelötet wurde, sich verfärbt hat und nun unflexibel ist, ist meine Kette an zwei weiteren Stellen gerissen. Also lies ich sie noch mal dort und bat, um Nachbesserung der gelöteten Stelle und natürlich der Reparatur der anderen Stellen. Nach einigen Tagen bekam ich den Anruf, dass die Kette irreparabel ist und ich diese abholen kann.
Muss ich das jetzt einfach hinnehmen? Oder kann ich Schadenersatz verlangen? Bitte helft mir, ich bin geschockt und ratlos!
stecke im Moment in einer blöden Situation und brauche dringend einen Rat.
Erst mal zu meiner Situation. Mir ist mir meine feine Kette (375 Gold in Rosè) gerissen. Also habe ich sie zum Juwelier zur Reparatur gebracht, dort wurde sie ohne weiteres angenommen und ich sollte sie später einfach abholen.
Als ich dort war, wurde mir die Kette vorgelegt. Und hier das Problem: Abgesehen davon, dass die Stelle, an der diese gelötet wurde, sich verfärbt hat und nun unflexibel ist, ist meine Kette an zwei weiteren Stellen gerissen. Also lies ich sie noch mal dort und bat, um Nachbesserung der gelöteten Stelle und natürlich der Reparatur der anderen Stellen. Nach einigen Tagen bekam ich den Anruf, dass die Kette irreparabel ist und ich diese abholen kann.
Muss ich das jetzt einfach hinnehmen? Oder kann ich Schadenersatz verlangen? Bitte helft mir, ich bin geschockt und ratlos!