Warum kann man im Ausland so günstig Gold kaufen? (Thailand)

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23.04.2019 - 11:01 Uhr

 ·  #16

Zum Rückgaberecht bei online Schmuck und Edelsteinhändlern in Deutschland,

gibt es ein für diesen Handel ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen?

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Heinrich Butschal

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Heinrich Butschal

23.04.2019 - 11:50 Uhr

 ·  #17

Innerhalb Deutschlands schon, wenn es nicht B2B ist

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25.04.2019 - 13:19 Uhr

 ·  #18

Zitat geschrieben von Heinrich Butschal

Innerhalb Deutschlands schon, wenn es nicht B2B ist

Danke Herr Butschal,

einige Edelstein-und Diamanthändler bieten den Privatkunden keine 14 tägige Rücknahme an, was sollte der Kunde dann tun wenn das nicht garantiert ist und keine Rückzahlung angeboten wird?

tatze-1

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tatze-1

25.04.2019 - 13:31 Uhr

 ·  #19

Der Fernabsatzhandel ist gesetzlich geregelt. Da können sich diese Händler auch nicht aus der Affäre ziehen, meiner Meinung nach.

Zitat

was sollte der Kunde dann tun

dort nicht mehr einkaufen?

Heinrich Butschal

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Heinrich Butschal

25.04.2019 - 13:34 Uhr

 ·  #20

Er kann es einer Verbraucherschutzorgnisation melden, die mahnen Ihn so ab, dass er das ändert oder vom Markt verschwindet.

Heinrich Butschal

Moderator

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Heinrich Butschal

25.04.2019 - 20:06 Uhr

 ·  #21

Sorry Michael, für das Abtrennen. Wenn die Diskussion unter Fachleuten beendet ist, wird hier sicher noch eine Stellungnahme erfolgen.

Rammler

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Rammler

25.04.2019 - 20:29 Uhr

 ·  #22

Zitat geschrieben von Michael Ronet

Zum Rückgaberecht bei online Schmuck und Edelsteinhändlern in Deutschland,

gibt es ein für diesen Handel ein gesetzliches Rückgaberecht von 14 Tagen?

Es gibt weder im Einzelhandel vor Ort noch im Onlinehandel ein Rückgaberecht. Was es allerdings gib, dass ist das Wiederrufsrecht bei Fernabsatzverträgen wie z.B im Onlinehandel.

tatze-1

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tatze-1

25.04.2019 - 20:39 Uhr

 ·  #23

Rückgaberecht wird heute häufig synonym für den Widerruf verwendet.

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27.04.2019 - 10:16 Uhr

 ·  #24

Erfreuliche Nachrichten für den Edelsteinkäufer,

habe gerade von diesem einen Anruf erhalten dass der Verkäufer auf Grund des anwaltlichen Einschreitens und dem Hinweis auf Weiterungen den Kaufpreis + Anwaltskosten + Versand und Rückversand in 2 monatliche Raten zurückbezahlt und bis 15.5.19 Widerrufsbelehrungen anfügt.

Heinrich Butschal

Moderator

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Heinrich Butschal

27.04.2019 - 10:43 Uhr

 ·  #25

Das freut mich für Dich (korr. ihn). Bei der internen Diskussion sind wir uns einig, uneinig geblieben zu sein und warten ab wie sich die Lage bei den anderen Diamanthändlern entwickelt. Es sind ja offensichtlich mehrere die, die gleiche Meinung vertreten, keine Widerrufsbelehrung zu benötigen.
Ging es da um Diamanten aus einer Diamantbörse? Denn darauf leiten sich scheinbar einige einen Sonderstatus ab.

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27.04.2019 - 13:15 Uhr

 ·  #26

GT Herr Butschal,

ja, es ging um einen Diamant/Brillant gegen Vorkasse aus der Börse/dem Shop.

Heinrich Butschal

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Heinrich Butschal

27.04.2019 - 13:36 Uhr

 ·  #27

Danke für die Info.

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